По прогнозам аналитиков, среди приоритетных направлений деятельности ИТ-директоров в 2005 году будет преобладать стремление соответствовать регулирующим нормам, а также необходимость правильно оценить реальную стоимость ИТ-проектов и доказать руководству их экономическую целесообразность в условиях постоянного ограничения расходов.
По мнению специалистов исследовательской компании Butler Group, высшее руководство компаний уже не может больше терпимо относиться к перерасходам и большим вложениям, которые не дают ощутимой окупаемости. Директор по исследованиям Butler Group Тим Дженингс (Tim Jennings) говорит: «Для меня на первом месте стоит расчет стоимости ИТ-проекта. Очень немногие компании могут правильно ее оценить. Компании очень плохо представляют реальные затраты даже после начала реализации проекта».
По мнению господина Дженнигса, сокращение расходов — бесконечная тема. Бизнес нуждается в значительном сокращении затрат на содержание ИТ и в сокращении числа поставщиков. Обычно средняя компания тратит от 80% до 90% своего ИТ-бюджета только на электроенергию. Необходимо, чтобы эта доля уменьшилась до 50%.
Безопасность снова становится ключевым приоритетом для ИТ–руководителей, но Butler Group предсказывает плавный переход от решения только технических вопросов к более широкому пониманию аспектов информационной безопасности. «У нас есть хорошая электронная защита, но информационная безопасность оставляет желать лучшего. Компании слишком мало уделяют внимания системам электронной почты. 2005 год – это, скорее, год информационной безопасности в области управления почтовыми рассылками и определения политики безопасности».
Аутсорсинг и, частично, аутсорсинг бизнес-процессов, а также сокращение расходов с их помощью также займут одну из первых строчек в повестке дня следующего года. По прогнозам Butler Group, новой тенденцией будет вовлечение в этот процесс компаний среднего и малого бизнеса, а не только крупных организаций. Что же касается соблюдения законодательных норм, то здесь, по мнению специалистов Butler Group, наибольшее внимание бизнеса приковано к простому архивированию и хранению информации, а вопрос восстановления данных незаслуженно обходится стороной.
Один из наиболее значимых прогнозов Butler Group на следующий год в отношении рынка ИТ-вендоров касается компании Sun. Для нее год будет либо созидательным, либо разрушительным, в зависимости от того, сможет ли корпорация потратить свои финансовые резервы на стратегические приобретения. «Sun достигла прогресса в этом году, но может легко сбиться с правильного курса, — считает Тим Дженнингс. — Если Sun не предпримет скорых и результативных шагов, в ближайшем будущем, она выйдет из числа ведущих игроков рынка».